Відгуки про компанію Dekoravto - автотюнінг та аксесуари

Спасибо за отклик, будем рады Вас видеть в нашем магазине еще)

Спасибо за отклик) Мы очень рады, что наше видео помогло Вам с установкой ветровиков)

Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова на нашем портале)

Спасибо за Ваш отзыв)

Спасибо за Ваш отклик) обратная связь для нас очень важна)

Спасибо за Ваш отзыв

Спасибо за Ваш отзыв)

Здравствуйте Максим!
В первую очередь выражаем Вам благодарность за заказ в нашем магазине. Нам очень жаль, что сложилась непростая ситуация с Вашим заказом. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам, и с удовольствием бы заменили комплект, или даже приняли бы комплект назад и компенсировали полную стоимость включая расходы на доставку, но для этого необходимо чтобы упаковка изделия была не нарушена и изделие сохранило товарный вид.
Также напоминаем Вам, что мы сообщали Вам причину такому положению ветровика на кузове Вашего автомобиля. Дублирую: "Все ветровики на Форд Куга от производителя Кобра тюниг производятся на одной матрице и на одном и том же заводе. Причина сложившейся ситуации - в пластиковой накладке под зеркалом. Бывают случаи когда при сборке автомобиля на заводе эта накладка утапливается на разную глубину - доказательство этому в том что на один из Ваших автообилей ветровики стали хорошо, а на втором автомобиле вы обнаружили зазор в области пластиковой накладки." Нам
очень жаль, что у Вас небыло возможности примерить ветровики к кузову автомобиля перед установкой. Кроме того на странице товара опубликовано виде-инструкция по установке ветровиков, в которой мы настоятельно рекомендуем примерять ветровики и предварительно размечать место установки.
Т.к. ветровики вы установили на автомобиль, а демонтировать их сохранив товарный вид не возможно - при всем нашем желании мы не сможем принять их обратно. Тем не менее мы всегда открыты к диалогу и будем рады найти решение, которое будет устраивать и нас и Вас.
С уважением, Виктор.

Спасибо за Ваш отзыв) стараемся для Вас